Audi Hà Nội

Cơ hội nghề nghiệp tại Audi Hà Nội

Công việc chính:

Triển khai chiến lược kinh doanh trung & dài hạn, đảm bảo bám sát mục tiêu tăng trưởng của công ty và chi nhánh.
Theo dõi biến động thị trường; phối hợp chặt chẽ với Giám đốc Chi nhánh và phòng Marketing để tối ưu hóa chính sách giá, điều khoản thương mại và sản phẩm.
Giao chỉ tiêu, phân bổ mục tiêu, theo dõi tiến độ và tháo gỡ khó khăn vận hành nhằm tối ưu hóa hiệu suất của từng cá nhân và toàn đội ngũ.
Quản lý và khai thác hiệu quả hệ thống CRM để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi, tăng cường giữ chân khách hàng và theo dõi sát sao dữ liệu bán hàng.
Đào tạo và định hướng lộ trình phát triển năng lực, tư duy cho nhân viên.
Phối hợp với bộ phận Marketing thiết kế, triển khai các chiến dịch thu hút và nuôi dưỡng nguồn khách hàng tiềm năng .
Báo cáo định kỳ (tuần, tháng, quý, năm) cho GĐCN về hiệu quả kinh doanh, xu hướng thị trường và dự báo tăng trưởng.

Yêu cầu:

Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Kinh tế, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 3 – 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành ô tô hoặc thương hiệu cao cấp.
Thành thạo lập kế hoạch kinh doanh, dự báo doanh thu, quản lý ngân sách.
Am hiểu về phương pháp bán hàng , quản lý phễu . Có khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Ưu tiên ứng viên thành thạo tiếng Anh phục vụ công việc và báo cáo Ban Giám đốc.
Kỹ năng quản lý đội ngũ, giao chỉ tiêu, đào tạo và truyền cảm hứng làm việc hiệu quả cao.
Tự tin, chịu được áp lực doanh số cao và có khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt.

Quyền lợi:

Công việc chính:

Tìm kiếm, quản lý và khai thác khách hàng mới, khách hàng tiềm năng.
Giới thiệu sản phẩm, giá cả, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Phối hợp marketing để thực hiện các chiến lược chung của Công ty: Giới thiệu sản phẩm, chăm sóc khách hàng, phát triển thị trường ...
Khai thác các dịch vụ liên quan (phụ kiện, bảo hiểm...).
Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, liên hệ khách hàng sau bán hàng.
Tham gia các khóa đào tạo về quy trình, kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
Thực hiện các công việc khác thuộc phòng kinh doanh hoặc Giám đốc kinh doanh/Giám đốc Chi nhánh giao phó.

Yêu cầu:

Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Kinh tế/ Marketing/ Quản trị Kinh doanh/ Ô tô... .
Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt, xử lý tình huống và thương lượng tốt.
Ngoại hình ưa nhìn, lịch sự.
Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng cơ bản.
Chịu được áp lực cao trong công việc.
Trung thực, chịu khó.

Quyền lợi:

Công việc chính:

Trực tiếp giám sát các hoạt động hàng ngày của kỹ thuật viên và điều phối nhân sự theo yêu cầu công việc.
Hỗ trợ, đào tạo và đề xuất các chương trình đào tạo kỹ năng và kỹ thuật cho nhân viên xưởng.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phụ tùng và dịch vụ để đảm bảo kỹ thuật viên hoàn thành công việc được giao một cách hiệu quả.
Thực hiện các công việc vệ sinh 5S và các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Kiểm tra và duy trì việc thực hiện các quy trình dịch vụ của xưởng.

Yêu cầu:

Quyền lợi:

Công việc chính:

Thực hiện quy trình 07 bước phục vụ khách hàng theo quy định. Cập nhật thông tin/dữ liệu mới nhất về khách hàng.
Đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ.
Hoàn thành hồ sơ thủ tục thanh toán quyết toán cho xe trước khi chuyển sang bộ phận thanh toán.
Tư vấn, hỗ trợ và phổ biến những thông tin sản phẩm và kỹ thuật, tổng hợp phản ánh các thông tin phản hồi của khách hàng.
Duy trì liên hệ với các khách hàng để nắm bắt thông tin phản hồi cũng như nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng với mục đích tối ưu chất lượng Dịch vụ.
Xử lý các công việc bảo hiểm theo quy trình thống nhất với công ty bảo hiểm.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phụ tùng để đảm bảo hoàn thành tốt công việc.
Thực hiện công việc vệ sinh 5S và một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu:

Quyền lợi: